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- Clases. Elementos. Características
El material se encuentra en el Capítulo I de Tecnologías de Gestión.
Igualmente puden acceder a una Clasificación más exhaustiva de las organizaciones desde aquí.
- Cultura Organizacional
La cultura organizacional es el conjunto de de creencias, costumbres, significados, valores y percepción “compartidos”. La cultura nace de las interacciones de las personas.
Tiene CARACTERÍSTICAS que definen las interrelaciones del grupo humano.
Asimismo la Cultura tiene EFECTOS sobre la Organización.
- La Organización como Sistema
- ¿Qué es Un Sistema?
Existen muchos libros y definiciones sobre lo que es un sistema.
Un sistema es un conjunto organizado de elementos que interactúan entre sí para lograr un cierto objetivo.
Para comprender qué es un sistema necesitamos conocer qué elementos lo caracterizan.
- Elementos de un Sistema
Los principales elementos presentes en cualquier sistema son:
Los componentes del sistema: son las partes que forman el sistema e interactúan entre sí. Un componente de sistema es un subsistema y trabaja con otros componentes o subsistemas para lograr el fin específico.
Las relaciones entre ellos, que determinan la estructura del sistema. En el sistema debe existir una forma de comunicación entre sus componentes que permita que cada uno pueda realizar su tarea. La información es transferida o coordinada entre los subsistemas o componentes a través de interfases, son los elementos de interconexión que permiten el paso de información entre los componentes.
Los objetivos del sistema: o finalidad.
Estos tres elementos son importantes e interdependientes, de allí la frase tan conocida de que UN SISTEMA NO ES EQUIVALENTE A LA SUMA DE SUS PARTES SINO PRODUCTO DE LA INTERDEPENDENCIA DE LAS MISMAS PARA EL LOGRO DE UN FIN COMÚN
En cualquier tipo de sistema podemos identificar estos elementos.
Pero las Organizaciones son Sistemas Abiertos y como tales cuentan con otros elementos que son también muy importantes y que pueden verse en la siguiente imagen.
El Entorno o Ambiente del sistema que es lo que lo rodea o medio ambiente que afecta al sistema y es afectado por él.
El Límite del sistema es la frontera entre el sistema y el ambiente.
Las Entidades externas que son otros sistemas ubicados en el entorno y con las cuales se relaciona el sistema.
Las Entradas y salidas que son las relaciones que muestran la interacción entre el sistema considerado (la Organización) y otros sistemas o entidades externas (por ejemplo, el Estado).
En definitiva todo sistema abierto está vinculado al ambiente del cual recibe entradas y al cual envía salidas. Y Dentro del sistema encontramos procesos que modifican dichas entradas en salidas.
Un Ejemplo: la Escuela
Clasificación de Sistemas
La Organización como un Sistema Abierto
- Empresa. Organigramas y Pirámides Organizacionales.
El material se encuentra en el Capítulo II de Tecnologías de Gestión.
Como ya sabemos la Empresa es una clase de organización y como toda organización cuenta con una estructura Organizacional.
- Estructura Organizacional
La estructura organizacional hace referencia a la forma en que las actividades de una organización se dividen, organizan y coordinan.
En definitiva, la Estructura Organizacional es la forma que adopta la organización estableciendo pautas de coordinación de la totalidad de los recursos para mejorar la relación y regulación de las actividades que se realizan diariamente ( configuración estructural) y la define como la forma en que se divide el trabajo.
La Estructura Organizacional puede clasificarse en: HORIZONTAL y VERTICAL.
La Estructura VERTICAL tiene que ver con cómo está organizada la toma de decisiones, la ejecución y puesta en práctica de las mismas.
La estructura HORIZONTAL refleja los criterios utilizados para crear los diferentes departamentos, áreas o sectores dentro de un nivel jerárquico y entre éstos.
Cada empresa diseñará su propia estructura en función de su realidad, sus necesidades y posibilidades.
La estructura horizontal puede estar organizada en base a diferentes criterios:
FUNCIONAL: se considera la función o actividad del sector o área, siendo las más usuales: comercialización (ventas), producción, finanzas, administración, personal, etc.
POR PRODUCTO: se organiza el trabajo en función de los productos y/o servicios que ofrece la empresa. Este criterio se utiliza generalmente cuando el proceso de producción de los diferentes productos son muy diferentes entre sí.
Ejemplo: las fabricas de electrodomésticos pueden organizar el área de producción con un sector de heladeras, otro de cocinas, etc.
POR CLIENTE: se asocian las actividades vinculándolas por la demanda específica que cada tipo de cliente efectúa, priorizando gustos, nivel de calidad, y atención requerida para cada público.
Ejemplo: una empresa productora de vestimenta puede tener los locales de ventas diferenciados, prenda para mujeres, prenda para hombres y prendas para niños.
POR ZONA GEOGRÁFICA: se reunen las actividades de acuerdo con la localización en la que se realizan , siempre y cuando la cualidad regional sea la distinción que hace viable la zona geográfica.
Ejemplo: las diferentes sucursales de un Banco y también, aunque no se trata de una empresa, la Universidad Tecnológica Nacional ofrece distintas carreras teniendo en cuenta la ubicación de las distintas Facultades Regionales.
- Pirámide Organizacional
La Pirámide Organizacional es una representación gráfica que nos pemite tener una visión vertical de la organización y su vinculacion con la toma de decisiones.
- Organigrama y Sociograma
El Organigrama es una representación gráfica de la estructura, tanto horizontal como vertical, de una organización en un momento determinado.
Se representa con rectángulos cada una de las áreas, sectores o departamentos diseñados y con líneas la relación de dependencia entre cada uno de ello. El área de mayor jerarquía se ubica arriba y se van graficando hacia abajo las áreas subordinadas.
El Sociograma es una representación gráfica de la estructura informal de una organización.
Ver Organigrama y Sociograma
Si observamos el Organigrama podemos inferir que la Pirámide Organizacional está implícita en éste. En cierto modo, el Organigrama, lo que hace es explicitar cómo están organizadas las actividades dentro de cada nivel decisorio.
INTERFASE ENTRE UNIDAD 1 y 2: ESTRUCTURA - ORGANIGRAMA Y ADMINISTRACIÓN
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